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POURQUOI FAIRE APPEL À UNE PLATEFORME SECRÉTARIAT MÉDICAL?

Pourquoi faire appel à une plateforme secrétariat médical ?

Un secrétaire médical représente une grande aide pour un cabinet de médecin ou un service hospitalier, aidant dans plusieurs domaines pour alléger et optimiser le travail des soigneurs. Non seulement il prend aussi les rendez-vous et il gère l’agenda, mais s’occupe aussi de la saisie des comptes rendus médicaux et rassemble les dossiers. Quand les activités deviennent plus importantes, de nombreux cabinets font appel à des services externalisés pour soulager la surcharge de travail.

La sous traitance pour assurer la permanence téléphonique

Un secrétaire externalisé est utile pour aider à répondre au téléphone pendant les heures de consultation, afin de définir les rendez-vous. Le médecin profite alors d’un agenda déjà rempli et bien organisé. Le service de secrétariat médical est en effet tenu de faire la saisie du programme et de combler les créneaux.

Il est difficile pour un médecin libéral quoi vient d’ouvrir son cabinet de faire confiance à un service externalisé. Et pourtant, cela représente un avantage considérable, ne serait-ce que du point de vue de l’expérience de la boite de sous traitance. Une entreprise outsourcing spécialisée en secrétariat médical est très bien placée pour réussir de type de mission, facilitant ainsi l’organisation au sein du cabinet. Les sociétés mettent un point d’honneur à former leurs collaborateurs pour s’adapter à diverses situations et pour une meilleure efficacité. En plus, comme un assistant peut s’occuper de plusieurs clients, ce type de service est moins onéreux que l’assistance en présentiel.

Il est aussi possible pour les agences d’externalisation de constituer une banque de donnée numérique des dossiers médicaux. Avec des opérateurs de saisie nombreux, il est plus rapide de retrouver les informations sur un système de gestion ergonomique.

Si vous optez pour une entreprise de sous traitance en télésecrétariat médical, un service externalisé dans un autre pays pourrait représenter encore plus de bénéfice. En plus de la qualité, vous pourrez trouver des prix plus avantageux. Les cabinets pourront facilement trouver divers types d’entreprises offshores qui répondent à leur besoin.

Trouver des offres qui s’adaptent aux besoins réels du cabinet

Les agences d’externalisation proposent souvent un service sur mesure, avec des créneaux horaires précis selon le rythme de travail du médecin. Il est aussi possible que plusieurs assistants prennent les appels pour que le patient n’ait pas à attendre trop longtemps. Ce qui permet de donner une image positive au cabinet. Ce qui rend les services d’outusourcing encore plus intéressant, c’est que vous pouvez opter pour leur services afin d’assurer la permanence lors des congés des assistants internes.

En plus du travail et une organisation de qualité, les entreprises de sous traitance proposent aussi un mode de paiement plus pratique. Il est possible pour le cabinet d’opter pour la facturation forfaitaire ou à l’heure, selon le type de prestation.

Si vous avez besoin des services d’une entreprise de sous traitance en secrétariat médical, faites appel à CreativDev, notre boîte basée à Madagascar. Contactez-nous pour avoir un devis sur mesure et pour vous offrir nos prestations.

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